Détail de l'offre: CONSEILLER SERVICE NISSAN

Poste :

CONSEILLER SERVICE NISSAN

Type de contrat :

CDI

Secteur Géographique :

Soissons

Description du poste :

Colbeaux SAS recherche pour son établissement de Soissons un CONSEILLER SERVICE NISSAN

 

Le conseiller service Nissan est  l’interlocuteur privilégié du client Après-Vente et assure donc une mission d’accueil et de conseil afin de garantir une qualité de service irréprochable.

 

Il est un véritable ambassadeur des produits et des valeurs de la marque et est également garant de la satisfaction client à travers son sens du service.

 

Rattaché(e) au Responsable d'atelier, vos principales activités quotidiennes consistent à :

  • Prendre et préparer les rendez-vous clients en fonction du planning de l’atelier
  • Effectuer la réception des véhicules dans le cadre des procédures Nissan
  • Etablir les devis et obtenir l’accord des clients sur ces-derniers
  • Etre à l’écoute active des clients pour leur proposer les différents produits ou services en adéquation avec leurs besoins
  • Suivre l’avancement des travaux en informant le client
  • Etablir les factures clients
  • Assurer la restitution des véhicules dans le cadre des procédures Nissan
  • Être le garant de la satisfaction client

 

 

Description du profil :

 

Après une formation initiale de type BAC+2 (BTS MAVA, AVA…), vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans au sein d’une concession automobile.

 

Vous êtes naturellement doué pour le relationnel et disposez d’un goût certain pour les nouvelles technologies. Votre sens du service vous permet d’offrir une expérience unique à chacun de vos clients.

 

Vous aimez le travail d’équipe, la relation avec le client à travers un service de qualité, et souhaitez rejoindre une marque dynamique et innovante ? Démarrez l’expérience Nissan et rejoignez-nous !

 

Salaire motivant : fixe  + primes Participation aux bénéfices Comité d’entreprise

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